ZOBOWIĄZANIA ASO UCZESTNICZĄCYCH W PROGRAMIE
W zakresie napraw mechanicznych i blacharsko-lakierniczych:
- Priorytetowe przyjęcie pojazdu do przeglądu lub naprawy (w tym: - zdiagnozowanie/sprawdzenie pojazdu w pierwszej kolejności, przystąpienie do naprawy w możliwie najkrótszym czasie, zamówienie części zamiennych w trybie pilnym),
- Otwarcie ASO w godzinach 8.00 – 18.00 w dni powszednie i 8.00 – 14.00 w soboty,
- Możliwość podstawienia samochodu do ASO poza godzinami jego pracy,
- Wyznaczenie Doradcy Serwisowego odpowiedzialnego za obsługę i kontakty z Klientami Flotowymi, stale dostępnego w godzinach pracy ASO pod wskazanym numerem telefonu.